Annuleringsbeleid

30 dagen retour: je hebt 30 dagen na ontvangst om je bestelling retour aan te vragen.

Voorwaarden: artikelen moeten ongeopend en in de originele verpakking zitten, met aankoopbewijs.

Uitzonderingen: pre-loved LEGO, retired sets, geopende/beschadigde items, afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen kunnen niet retour.

Retourproces: mail ons via flash@brickworld.be. Je ontvangt een retourlabel en instructies. Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.

Maatwerkproducten / diensten:
Producten of diensten die speciaal voor jou op maat worden gemaakt, zoals het aanmaken van een gepersonaliseerde PDF-bouwgids voor LEGO Wall Art, komen niet in aanmerking voor retour. Zodra de maatwerkdienst is gestart of uitgevoerd, kunnen de kosten hiervoor niet worden terugbetaald.